이용약관

제1조 (적용 범위 및 계약 체결)

본 이용약관(“약관”)은 Dear RoRo(운영자: Eunggyu Lee, Rehbergstrasse 4, 81479 München, Germany; 이하 “회사”, “당사”)와 DearRoRo 앱(이하 “서비스”) 이용자(“귀하”) 간의 권리와 의무를 규정합니다.

계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 따른 이용계약을 당사와 체결하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

DearRoRo는 부모 및 법정대리인이 자녀의 성장을 기록하고, 맞춤형 동화를 생성하며, 가족 생활을 관리할 수 있도록 설계된 육아 도구입니다. 콘텐츠는 자녀를 위해 제작되지만, 서비스 자체는 오직 부모 또는 법정대리인만이 운영합니다. 자녀는 본 서비스의 직접 이용자가 아닙니다.

제2조 (정의)

• “서비스”: AI 스토리 생성, 텍스트-투-스피치, 음성 복제(Voice Cloning), 추억 저널, 가족 공유, 습관 트래커, 관심사 트래커, 플레이리스트 및 관련 기능을 포함하여 당사가 제공하는 모든 기능.
• “이용자”: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는, 완전한 행위능력을 가진 성년자.
• “콘텐츠” / “이용자 콘텐츠”: 스토리, 추억, 이미지, 동영상, 음성 녹음, 그림 등 이용자가 생성하거나 업로드한 모든 자료.
• “구독”: 프리미엄 기능 접근을 위한 유료 정기 결제 플랜(Basic, Pro 등).
• “애드온(Add-on)”: 별도 일회성으로 구매 가능한 항목. 예: 스토리 크레딧을 추가 제공하는 스토리 팩(Story Pack).
• “스토리 크레딧”: AI 스토리 생성에 사용되는 소모성 단위.
• “Voice Cloning(음성 복제)”: 이용자가 제공한 음성 녹음을 기반으로 합성 음성을 생성하는 기능.

제3조 (서비스의 내용)

서비스는 특히 다음을 포함합니다:

• 자녀 프로필 및 추억에 기반한 AI 맞춤형 스토리 생성
• 기본 음성 또는 이용자 복제 음성을 이용한 텍스트-투-스피치 오디오 내레이션
• 추억 저널링 (텍스트, 이미지, 동영상 항목)
• 가족 공유 및 협업 (가족 보드, 이벤트, 노트, 그림)
• 육아 도구 (습관 트래커, 관심사 트래커, 성장 기록 등)
• 플레이리스트 및 다중 에피소드 스토리 시리즈
• 공개 스토리 공유 및 탐색

당사는 이용자에게 합리적으로 수인 가능한 범위 내에서 사전 통지 후 개별 기능을 변경, 추가 또는 중단할 권리를 보유합니다.

제4조 (서비스 가용성)

이용자는 인터넷 접속 수단과 호환되는 기기를 스스로 마련할 책임이 있습니다. 당사는 높은 가용성을 위해 노력하나, 서비스의 상시·무중단·무오류 가용성을 보장하지 않습니다. 유지보수, 업데이트, 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유(불가항력, 제3자 장애 등)로 인해 서비스가 일시적으로 제한될 수 있습니다. 이러한 일시적 제한에 대한 당사의 책임은 제24조에 따릅니다.

제5조 (이용 자격 및 행위능력)

본 서비스는 오직 성년자(만 18세 이상)를 대상으로 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 만 18세 이상이며 완전한 행위능력을 가지고 있음을 확인합니다.

유료 상품(구독 및 애드온)은 완전한 행위능력을 가진 성년자만이 구매할 수 있습니다. 독일 민법(BGB) 제106조 이하에 따라 제한적 행위능력자가 체결한 법률행위는 법정대리인의 사전 동의가 있어야 유효하며, 그러한 동의 없이 체결된 계약은 당사와의 사이에 유효하게 성립하지 않고, 이미 이행된 급부는 반환되어야 합니다.

만 18세 미만의 미성년자는 본 서비스를 독립적으로 이용할 수 없습니다. 자녀는 본 서비스의 대상이 아니며 계정을 생성할 수 없습니다. 부모 또는 법정대리인은 자신의 계정 내에 자녀 프로필을 생성할 수 있으며, 해당 프로필은 자녀에게 서비스에 대한 독립적 접근 권한을 부여하지 않습니다.

본 조항을 위반하여 미성년자가 계정을 생성한 사실이 확인되는 경우, 당사는 해당 계정을 정지 및 삭제할 권리를 가집니다.

제6조 (이용자 계정)

서비스 이용을 위해서는 이용자 계정이 필요합니다. 회원가입 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며, 변경이 있을 경우 이를 갱신해야 합니다. 이용자는 자신의 로그인 정보 보관과 자신의 계정으로 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 자신의 계정이 무단으로 이용되고 있다는 사실을 인지한 경우, 이용자는 지체 없이 당사에 통지해야 합니다.

제7조 (구독 및 결제)

1. 서비스는 무료 기본 버전 및 유료 구독(Basic, Pro)으로 제공됩니다. 무료 버전은 추억 개수, 스토리 크레딧, 이용 가능한 기능이 제한됩니다.
2. 유료 구독은 월간 또는 연간 플랜으로 제공되며 Apple App Store 또는 Google Play Store를 통해 처리됩니다. 각 스토어의 약관이 보충적으로 적용됩니다.
3. 무료 체험 기간이 제공되는 경우, 체험 종료 전에 취소하지 않으면 유료 구독이 자동으로 시작됩니다.
4. 구독은 해당 결제 기간 종료 최소 24시간 전까지 해당 앱 스토어를 통해 취소하지 않는 한 동일한 기간으로 자동 갱신됩니다.
5. 환불은 해당 앱 스토어의 정책에 따릅니다. 다만 제11조에 따른 청약철회권 등 법령상의 권리는 영향을 받지 않습니다.
6. 적용되는 가격은 구매 전에 앱에서 표시되며, 모든 가격은 관련 법령상의 부가가치세를 포함합니다.
7. 구독이 “무제한”으로 설명하는 기능(예: 무제한 업로드, 무제한 앨범, 무제한 책 읽기 녹음)은 합리적인 개인적·비상업적 이용을 전제로 합니다. 당사는 서비스의 무결성, 보안 또는 성능 보호를 위해 필요한 경우, 저장 관행, 파일 크기 제한, 보관 기간, 이용 한도를 재량에 따라 설정·변경할 수 있으며, 중요한 변경에 대해서는 합리적인 사전 통지를 제공합니다.

제8조 (애드온 구매)

1. 구독 외에도 일부 항목을 일회성 애드온으로 구매할 수 있으며, 특히 다음이 포함됩니다:
   • 스토리 팩(Story Pack) — AI 스토리 생성용 추가 스토리 크레딧.
2. 애드온 가격은 고정 가격이며 구매 전에 표시됩니다.
3. Voice Cloning은 유료 구독(Basic 및 Pro)에 포함된 기능이며 별도의 애드온으로 판매되지 않습니다. 활성 구독 기간 중 생성된 음성은 해당 구독 기간 동안 이용 가능하며, 구독 종료 시 만료됩니다.
4. 육아 도구(습관 트래커, 관심사 트래커 등)도 Basic 및 Pro 구독에 포함된 기능이며 애드온으로 판매되지 않습니다. 무료 버전 이용자는 육아 도구를 7일간 체험할 수 있습니다.

제9조 (스토리 크레딧)

1. AI 스토리 생성에는 스토리 크레딧이 필요합니다. 무료 버전을 포함한 모든 계정은 플랜에 따른 월간 스토리 크레딧을 부여받습니다.
2. 추가 스토리 크레딧은 스토리 팩(애드온)을 통해 구매할 수 있습니다.
3. 애드온으로 구매한 스토리 크레딧은 만료되지 않습니다. 구독에 포함된 크레딧은 각 결제 기간 시작 시 초기화되며, 이월되거나 타인에게 양도될 수 없습니다.
4. 스토리 크레딧은 법정 화폐나 전자화폐가 아닙니다. 현금으로 교환하거나 제3자에게 양도할 수 없으며, 강행규정에 따른 환불 청구권을 제외하고는 환불되지 않습니다.

제10조 (추천 프로그램)

1. 이용자는 추천 프로그램을 통해 다른 사람을 초대할 수 있습니다. 초대받은 이용자가 가입을 완료하면, 추천인과 신규 이용자 모두 앱에 안내된 조건에 따라 보너스 스토리 크레딧을 받습니다.
2. 당사는 장래를 향하여 언제든지 추천 프로그램의 조건을 변경하거나 프로그램 자체를 중단할 수 있습니다.
3. 추천 프로그램 남용, 특히 중복 계정 또는 허위 계정을 통한 남용 시, 당사는 부여된 크레딧을 회수하고 해당 계정을 정지할 권리를 가집니다.

제11조 (EU 소비자의 청약철회권)

청약철회 안내

EU에 거주하는 소비자는 구독 또는 애드온 계약 체결일로부터 14일 이내에 이유 없이 계약을 철회할 수 있는 권리를 가집니다. 철회 기간은 계약 체결일로부터 14일입니다.

청약철회권을 행사하려면, 당사(Dear RoRo, Eunggyu Lee, Rehbergstrasse 4, 81479 München, Germany, 이메일: hello.dearroroapp@gmail.com)에 명확한 의사표시(예: 이메일)로 철회 결정을 통지해야 합니다. 철회 기간 내에 통지를 발송하면 기한을 준수한 것으로 봅니다.

철회 의사표시 양식(예시):
“본인은 [날짜]에 주문한 다음 서비스 제공 계약을 철회합니다: [구독/애드온 유형]. 소비자 성명: [이름]. 주소/이메일: [연락처]. 날짜: [날짜].”

철회의 효과: 유효한 철회가 있는 경우, 당사는 철회 통지를 수령한 날로부터 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 수령한 모든 대금을 환불합니다. Apple App Store 또는 Google Play Store를 통해 관리되는 구독의 경우, 각 플랫폼의 정책이 보충적으로 적용됩니다.

디지털 콘텐츠에 대한 철회권의 조기 소멸: 유형의 저장매체에 담기지 아니한 디지털 콘텐츠(예: AI 생성 스토리, 오디오 파일, 스토리 크레딧)에 관한 계약의 경우, 귀하가 철회 기간 경과 전 당사의 이행 개시에 명시적으로 동의하였고, 이를 통해 철회권을 상실한다는 점을 확인하였으며, 당사가 이에 대한 확인서를 제공한 경우, 해당 콘텐츠에 대한 철회권은 조기에 소멸합니다.

제12조 (이용자 콘텐츠)

이용자는 자신의 이용자 콘텐츠에 대한 모든 소유권과 저작권을 보유합니다. 이용자는 업로드를 통해, 당사가 서비스의 운영·제공·개선만을 목적으로 이용자 콘텐츠를 저장, 기술적 복제, 변환, 표시할 수 있는 비독점적·전 세계적·무상의 라이선스를 당사에 부여합니다. 본 라이선스는 해당 콘텐츠 또는 계정의 삭제 시 종료되며, 당사는 합리적 기간 내에 해당 콘텐츠를 활성 시스템에서 제거합니다(기술적으로 요구되는 백업은 일정 기간 보관될 수 있습니다).

이용자는 자신의 이용자 콘텐츠에 대한 모든 필요한 권리를 보유하며, 서비스 내에서의 이용이 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 이용자 콘텐츠로 인한 권리 침해에 대한 책임은 이용자에게 전적으로 귀속되며, 이용자는 제25조에 따라 당사를 면책시킵니다.

이용자는 본인에게 중요한 이용자 콘텐츠의 백업 사본을 스스로 보관할 책임이 있습니다. 중요한 콘텐츠는 서비스 외부에 별도 백업을 유지할 것을 권장합니다.

제13조 (AI 생성 콘텐츠)

서비스는 인공지능을 이용하여 이용자 입력을 기반으로 스토리, 오디오, 이미지 등 결과물(“AI 콘텐츠”)을 생성합니다. AI 콘텐츠는 불완전하거나 부정확하거나 부적절하거나 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 당사는 AI 콘텐츠의 사실적 정확성, 완전성 또는 특정 목적에의 적합성에 대해 보증하지 않습니다.

AI 콘텐츠는 오락 및 개인적 목적으로 제공됩니다. 이용자는 특히 자녀에게 AI 콘텐츠를 이용·공유하기 전에 이를 직접 검토할 책임을 집니다. AI 콘텐츠는 의료·심리·교육 등 전문적 자문을 대체하지 않습니다.

제13조의2 (음성 복제, Voice Cloning)

서비스는 이용자가 녹음한 목소리의 AI 복제본을 생성하는 선택적 음성 복제 기능을 제공하며, 이 기능은 제3자 제공자(ElevenLabs)를 통해 처리됩니다.

1. 본인의 목소리만 등록 가능. 이용자는 본인의 목소리만을 복제할 수 있습니다. 타인의 목소리(배우자, 파트너, 자녀, 친척, 친구 또는 그 외 제3자)를 녹음하여 제출하는 행위는 해당 인물의 구두 동의가 있더라도 금지됩니다.
2. 확인 절차. 음성이 복제 처리로 전송되기 전에, 이용자는 해당 목소리가 본인의 것임을 확인하는 체크박스에 동의해야 합니다. 당사는 이용자가 수락한 동의의 시각 및 버전을 증빙 자료로 기록·보관합니다.
3. 타인 목소리 제출 시 책임. 이용자가 본 약관을 위반하여 타인의 목소리를 제출한 경우, 모든 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다. 이용자는 해당 제출로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 또는 손해로부터 Dear RoRo를 면책하는 데 동의합니다. 당사는 해당 음성을 즉시 삭제하고 계정을 정지시킬 수 있습니다.
4. 녹음 저장 위치. 이용자의 원본 녹음은 이용자의 기기에 저장되며, 선택적으로 iCloud(iOS) 또는 Google Drive(Android)에 백업됩니다. 복제 및 재복제 처리 중에만 당사 서버를 경유하여 ElevenLabs로 일시 전달되며, 처리 후 즉시 당사 서버에서 삭제됩니다. 이용자의 음성 데이터는 범용 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
5. 보관 및 삭제. 이용자는 앱 내에서 언제든지 음성을 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 ElevenLabs 음성 모델, 기기에 저장된 녹음(및 iCloud/Google Drive 백업), 해당 데이터베이스 기록이 모두 제거됩니다. 유료 구독이 종료되면 유예 기간 후 음성 모델이 자동 삭제되며, 녹음은 이용자의 기기에 남아 재구독 시 음성을 복원할 수 있습니다. 계정 삭제 시 모든 음성과 관련 녹음이 제거됩니다.
6. 오용 금지. 복제된 음성을 타인을 사칭하거나, 사기, 괴롭힘, 기만의 목적으로 사용하는 행위는 엄격히 금지되며, 계정 해지 및 법적 조치의 대상이 될 수 있습니다.

제14조 (공개 콘텐츠 공유)

1. 활성 Pro 구독자는 개별 스토리를 공개적으로 공유할 수 있습니다. 공개 공유 시 제목, 오디오, 커버 이미지가 dearroro.app 및 앱의 탐색 섹션에 표시될 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 공개 공유를 해제할 수 있으며, 해제 즉시 해당 콘텐츠는 공개 화면에서 제거됩니다.
3. 공개 공유 시, 이용자는 해당 콘텐츠의 공개 이용권을 보유하고 있고 제3자의 권리(특히 미성년자의 인격권)를 침해하지 않음을 확인합니다. 자녀의 개인정보(실명, 얼굴, 생년월일 등)는 공개적으로 공유되어서는 안 됩니다.

제15조 (가족 공유)

서비스는 가족 그룹 내에서 추억과 콘텐츠를 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 가족 그룹 내에서 공유된 콘텐츠는 해당 그룹의 모든 구성원에게 공개됩니다. 이용자는 자신의 공유 설정 관리와 공유되는 콘텐츠의 적절성에 대해 책임을 집니다. 당사는 가족 구성원 간의 분쟁, 특히 가족 그룹 내의 접근 권한 분배와 관련된 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.

제16조 (개인정보 보호)

개인정보는 EU 일반정보보호규정(GDPR) 및 독일 연방정보보호법(BDSG)에 따라 처리됩니다. 생체정보(Voice Cloning) 및 자녀 관련 정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제17조 (금지 행위)

다음의 행위는 특히 금지됩니다:

• 강행규정(독일 저작권법 제69d조 등)에서 허용되는 경우를 제외하고, 서비스를 역설계(reverse engineering)·디컴파일·디스어셈블하는 행위;
• 서비스·시스템·타 이용자 계정에 대한 무단 접근;
• 악성 소프트웨어·바이러스·유해 코드의 업로드 또는 배포;
• 서비스의 정상적 기능 또는 보안에 대한 침해;
• 저작권 침해, 인격권 침해, 청소년 유해 콘텐츠 또는 위법 콘텐츠의 유통 등 불법 목적의 서비스 이용;
• 제3자의 권리를 침해하거나, 음란·폭력미화·차별적이거나 미성년자에게 유해한 콘텐츠의 업로드;
• 해당 자연인의 명시적 동의 없이 음성을 복제하는 행위;
• 이용 한도 또는 가격 제한 회피, 추천 프로그램 조작 목적의 중복·허위 계정 생성;
• 기술적 보호조치 또는 구독 제한의 우회;
• 당사 인프라에 과도한 부담을 주거나 줄 수 있다고 합리적으로 판단되는 모든 행위(통상적인 개인적·비상업적 이용 수준을 현저히 초과하는 양의 콘텐츠 저장 또는 업로드 포함).

제18조 (지적재산권)

서비스(소프트웨어, 디자인, 로고, 상표 및 기타 자료 포함)는 Dear RoRo 또는 그 라이선서의 지적재산이며, 저작권·상표권·기타 법률의 보호를 받습니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 이러한 요소를 복제·변경·배포하거나 이에 기반한 2차적저작물을 제작할 수 없습니다.

이용자 계정 내에서 생성된 AI 콘텐츠에 대해서는, 당사가 이용자에게 개인적·가족적 목적에 한하여 비독점적·양도불가의 이용 라이선스를 부여합니다. 상업적 이용을 위해서는 당사의 사전 서면 동의가 필요합니다.

당사는 정보보호 법령이 허용하는 범위 내에서, 이용자 콘텐츠로부터 도출된 익명화·집계 데이터를 서비스 개선 및 분석 목적으로 이용할 수 있습니다.

제19조 (저작권 침해 신고)

서비스 내 콘텐츠가 자신의 저작권 또는 기타 권리를 침해한다고 판단하는 경우, hello.dearroroapp@gmail.com으로 신고할 수 있습니다. 신고에는 다음이 포함되어야 합니다: (a) 보호받는 저작물의 특정; (b) 침해가 의심되는 콘텐츠의 특정 및 서비스 내 위치; (c) 연락처 정보; (d) 해당 이용이 권리자에 의해 허락되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술; (e) 제공한 정보가 정확하다는 진술.

당사는 각 신고를 독일 저작권법(UrhG), EU 디지털 단일시장 저작권 지침 및 디지털서비스법(DSA)에 따라 검토하고, 침해 콘텐츠의 제거 및 반복 침해자 계정의 정지 등 적절한 조치를 취합니다.

제20조 (제3자 링크 및 서비스)

서비스는 제3자 웹사이트에 대한 링크를 포함하거나 제3자 기능(결제 처리, 음성 합성 등)을 통합할 수 있습니다. 해당 제3자의 콘텐츠, 가용성, 개인정보 처리 관행에 대해서는 해당 제공자가 전적으로 책임을 지며, 제3자 서비스의 이용은 해당 서비스 약관에 따르고 이용자의 위험 부담 하에 이루어집니다.

제21조 (이용자 간 분쟁)

이용자는 콘텐츠를 공유하는 가족 구성원을 포함한 타 이용자와의 상호작용에 대해 전적으로 책임을 집니다. 당사는 이러한 관계의 당사자가 아니며, 공유된 콘텐츠 또는 추억의 접근·배포·공개와 관련된 이용자 간 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.

제22조 (콘텐츠 중재 및 신고)

1. 이용자는 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. 신고된 내용은 검토되며 적절한 조치가 취해집니다.
2. 이용자는 원치 않는 상호작용을 방지하기 위해 타 이용자를 차단할 수 있습니다.
3. 당사는 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 콘텐츠를 제거하고, 계정을 일시 또는 영구 정지할 권리를 가지며, 해당 절차는 디지털서비스법(DSA)에 따라 이루어집니다.

제23조 (하자담보책임)

유료 서비스의 경우 독일 민법(BGB) 제327조 이하의 디지털 상품에 관한 소비자계약 규정 및 적용되는 경우 EU 지침 2019/770에 따른 하자담보책임 규정이 완전히 적용됩니다. 급부가 하자 있는 경우, 이용자는 추완이행을 청구할 수 있으며, 법률이 정한 요건 하에서 대금감액, 해제 또는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

무상 제공되는 기능의 경우 무상 급부의 책임에 관한 법률 규정이 적용됩니다.

제24조 (책임의 제한)

Dear RoRo는 생명·신체·건강의 침해로 인한 손해, 고의 또는 중과실로 인한 손해, 악의적으로 은닉된 하자, 당사가 인수한 보증의 범위 및 독일 제조물책임법(Produkthaftungsgesetz)에 따른 책임에 대해 무제한으로 책임을 집니다.

경과실로 본질적 계약의무(Kardinalpflichten) — 즉, 그 이행이 계약의 원활한 수행을 가능하게 하고 이용자가 그 준수를 일반적으로 신뢰할 수 있는 의무 — 를 위반한 경우, 책임은 해당 계약에서 전형적으로 예견 가능한 손해로 제한됩니다.

경과실로 기타 의무를 위반한 경우의 책임은 배제됩니다.

전항의 규정에 따라 책임이 제한 또는 배제되는 범위에서는, 당사의 법정대리인·피용자·이행보조자의 개인적 책임에도 동일하게 적용됩니다.

그 이외의 책임은 존재하지 않으며, 특히 AI 생성 콘텐츠의 정확성·완전성·적절성에 대한 책임은 부담하지 않습니다.

제25조 (면책)

법률이 허용하는 범위 내에서, 이용자에게 귀책사유가 있는 경우, 이용자는 (a) 자신의 이용자 콘텐츠, (b) 본 약관 위반, 또는 (c) 서비스 이용과 관련한 관련 법령 또는 제3자 권리 침해로 인해 제3자가 당사에 대해 제기하는 모든 청구, 손해, 손실 및 합리적 법적 방어 비용으로부터 당사를 면책시킵니다. 이용자에게 귀책사유가 없는 경우에는 본 조항이 적용되지 않습니다.

제26조 (계약기간 및 해지)

이용자는 언제든지 앱 설정에서 계정을 해지하고 삭제할 수 있습니다. 활성 구독은 해당 앱 스토어에서 별도로 해지해야 합니다. 계정의 삭제로 진행 중인 구독이 자동으로 해지되지는 않습니다.

당사는 이용자가 본 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우, 서비스에 대한 접근을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 가능한 범위 내에서, 서비스·타 이용자의 보호 또는 법적 의무 준수를 위해 즉각적 조치가 필요한 경우를 제외하고는, 사전 통지 및 시정 기회를 부여합니다. 양 당사자의 중대한 사유에 의한 예외적 해지권은 영향을 받지 않습니다.

계약 종료 시 이용자의 서비스 이용 권한은 소멸합니다. 이용자는 언제든지 계정 및 관련 개인정보의 삭제를 청구할 수 있습니다.

제27조 (약관의 변경)

당사는 본 약관을 수시로 갱신할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스를 통해 이용자에게 통지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 시행 전에 기간의 제한 없이 계정을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관 시행 후 서비스의 계속 이용은 동의로 간주되며, 당사는 이를 통지 시 명시적으로 안내합니다.

제28조 (준거법, 관할 및 분쟁 해결)

1. 본 약관은 국제물품매매계약에 관한 유엔협약(CISG)을 제외한 독일연방공화국의 법률에 따라 규율됩니다. 다른 EU 회원국에 상거소를 둔 소비자의 경우, 해당 국가의 강행적 소비자보호 규정이 추가로 적용됩니다.
2. 소비자를 상대로 하는 소는 소비자의 일반 재판적에 제기합니다. 사업자 간 분쟁의 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 독일 뮌헨을 전속 관할로 합니다.
3. 유럽위원회는 https://ec.europa.eu/consumers/odr에서 온라인 분쟁해결(ODR) 플랫폼을 제공합니다. 당사는 독일 소비자분쟁해결법(VSBG)상의 소비자중재기관(Verbraucherschlichtungsstelle) 분쟁해결 절차에 참여할 의무 및 의향이 없습니다.

제29조 (최종 조항)

1. 가분성(Salvatorische Klausel): 본 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행 불가능한 경우에도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않으며, 무효인 조항은 해당 법률 규정으로 대체됩니다.
2. 양도: 이용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다. 당사는 이용자의 권리가 실질적으로 침해되지 않는 범위 내에서, 합병·인수·조직 재편과 관련하여 본 약관상의 권리 및 의무를 법적 승계인에게 양도할 수 있습니다.
3. 완전합의: 본 약관은 개인정보처리방침과 함께 서비스 이용에 관한 이용자와 당사 간의 완전한 합의를 구성하며, 부가적인 약정은 존재하지 않습니다.
4. 시행일: 본 약관은 2026년 4월 23일부터 시행됩니다.

제30조 (서비스 제공자 정보 및 문의)

본 약관, 계정 또는 서비스에 관한 문의는 위 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.