Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen Dear RoRo (Betreiber: Eunggyu Lee, Rehbergstrasse 4, 81479 München, Deutschland; im Folgenden „wir“, „uns“, „das Unternehmen“) und den Nutzerinnen und Nutzern („Sie“) der App DearRoRo (der „Dienst“).

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes schließen Sie mit uns einen Nutzungsvertrag zu diesen Bedingungen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

DearRoRo ist ein Eltern-Tool zur Dokumentation der Entwicklung von Kindern, zur Erstellung personalisierter Geschichten und zur Organisation des Familienalltags. Die Inhalte werden für Kinder erstellt, der Dienst selbst wird jedoch ausschließlich von Eltern oder Erziehungsberechtigten bedient. Kinder sind nicht vorgesehene Nutzer des Dienstes.

2. Begriffsbestimmungen

• „Dienst“: Sämtliche von uns bereitgestellten Leistungen, insbesondere KI-Geschichtengenerierung, Text-to-Speech, Sprachklonung (Voice Cloning), Erinnerungs-Journal, Familienfreigabe, Habit-Tracker, Interessen-Tracker, Playlists und zugehörige Funktionen.
• „Nutzer“: Eine volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige Person, die diesen Bedingungen zustimmt und den Dienst nutzt.
• „Inhalte“ / „Nutzerinhalte“: Sämtliche vom Nutzer erstellten oder hochgeladenen Materialien, einschließlich Geschichten, Erinnerungen, Bilder, Videos, Sprachaufnahmen und Zeichnungen.
• „Abonnement“: Ein kostenpflichtiges, wiederkehrendes Leistungspaket (z. B. Basic oder Pro) für den Zugang zu Premium-Funktionen.
• „Add-on“: Ein separat erwerbbares Einmalprodukt, z. B. ein Story-Pack mit zusätzlichen Story-Credits.
• „Story-Credits“: Verbrauchsgutschriften, die zur Erzeugung KI-generierter Geschichten benötigt werden.
• „Voice Cloning“: Die Erstellung einer synthetischen Stimme auf Basis einer vom Nutzer bereitgestellten Sprachaufnahme.

3. Beschreibung des Dienstes

Der Dienst umfasst insbesondere:

• KI-generierte, personalisierte Geschichten auf Basis von Kindernamen und Erinnerungen
• Text-to-Speech-Audiowiedergabe mit Standardstimmen oder nutzerseitig geklonten Stimmen
• Erinnerungs-Journal (Text-, Bild- und Video-Einträge)
• Familienfreigabe und Zusammenarbeit (Familien-Board, Ereignisse, Notizen, Zeichnungen)
• Erziehungswerkzeuge (z. B. Habit-Tracker, Interessen-Tracker, Wachstumsverfolgung)
• Playlists und mehrteilige Geschichten-Serien
• Öffentliches Teilen und Entdecken von Geschichten

Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Funktionen des Dienstes mit angemessener Vorankündigung zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen, soweit dies für Sie zumutbar ist.

4. Verfügbarkeit des Dienstes

Sie sind für den Internetzugang und kompatible Endgeräte verantwortlich. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, garantieren jedoch keine ständige, unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Der Dienst kann durch Wartungen, Updates oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (höhere Gewalt, Ausfälle Dritter) vorübergehend beeinträchtigt sein. Für solche vorübergehenden Beeinträchtigungen haften wir nach Maßgabe von Abschnitt 24.

5. Eignung und Vertragsfähigkeit

Der Dienst richtet sich ausschließlich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre). Mit der Nutzung des Dienstes versichern Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und unbeschränkt geschäftsfähig sind.

Kostenpflichtige Angebote (Abonnements und Add-ons) können ausschließlich von volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen abgeschlossen werden. Rechtsgeschäfte beschränkt geschäftsfähiger Personen im Sinne der §§ 106 ff. BGB bedürfen der vorherigen Einwilligung des gesetzlichen Vertreters; ohne eine solche Einwilligung kommt kein wirksamer Vertrag mit uns zustande und etwaige Leistungen sind rückabzuwickeln.

Minderjährige unter 18 Jahren dürfen den Dienst nicht eigenständig nutzen. Kinder sind keine Zielgruppe des Dienstes und dürfen kein Konto anlegen. Eltern und Erziehungsberechtigte können Kinderprofile innerhalb ihres eigenen Kontos anlegen; diese Profile gewähren dem Kind selbst keinen eigenen Zugang zum Dienst.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass ein Konto entgegen dieser Regelungen durch eine minderjährige Person angelegt wurde, sind wir berechtigt, das Konto zu sperren und zu löschen.

6. Benutzerkonten

Für die Nutzung des Dienstes ist die Anlage eines Benutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und bei Änderungen zu aktualisieren. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Bei Kenntnis einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

7. Abonnements und Zahlungen

1. Der Dienst wird in einer kostenlosen Grundversion und in kostenpflichtigen Abonnements (Basic, Pro) angeboten. In der kostenlosen Version sind Anzahl der Erinnerungen, Story-Credits und Funktionsumfang begrenzt.
2. Kostenpflichtige Abonnements werden als Monats- oder Jahresabonnement über den Apple App Store oder Google Play Store abgewickelt. Die jeweiligen Store-Bedingungen gelten ergänzend.
3. Sofern eine kostenlose Probephase angeboten wird, beginnt das kostenpflichtige Abonnement automatisch nach Ablauf der Probephase, sofern Sie nicht vorher kündigen.
4. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums über den jeweiligen App Store gekündigt werden.
5. Erstattungen richten sich nach den Erstattungsrichtlinien des jeweiligen App Stores. Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach Abschnitt 12, bleiben unberührt.
6. Die jeweils gültigen Preise werden vor dem Kauf in der App angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
7. Soweit ein Abonnement Funktionen als „unbegrenzt“ beschreibt (z. B. unbegrenzte Uploads, unbegrenzte Alben, unbegrenzte Buchaufnahmen), gilt dies unter dem Vorbehalt einer angemessenen, persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung. Wir sind berechtigt, Speicherpraktiken, Dateigrößenbegrenzungen, Aufbewahrungsfristen und Nutzungsgrenzen nach billigem Ermessen festzulegen und zu ändern, soweit dies zum Schutz der Integrität, Sicherheit oder Leistungsfähigkeit des Dienstes erforderlich und für Sie zumutbar ist; wesentliche Änderungen teilen wir mit angemessener Vorankündigung mit.

8. Add-on-Käufe

1. Neben Abonnements können einzelne Leistungen als einmalige Add-on-Käufe erworben werden, insbesondere:
   • Story-Pack — Zusätzliche Story-Credits zur Erzeugung KI-generierter Geschichten.
2. Add-on-Preise sind Festpreise und werden vor dem Kauf angezeigt.
3. Voice Cloning ist in den kostenpflichtigen Abonnements (Basic und Pro) enthalten und wird nicht als separates Add-on verkauft. Die während der Abonnementlaufzeit erstellten Stimmen stehen für die Dauer des aktiven Abonnements zur Verfügung und laufen nach Beendigung des Abonnements ab.
4. Erziehungswerkzeuge (z. B. Habit-Tracker, Interessen-Tracker) sind ebenfalls in den Abonnements Basic und Pro enthalten und kein separat erwerbbares Add-on. Nutzer der kostenlosen Version können die Erziehungswerkzeuge für eine Probephase von 7 Tagen testen.

9. Story-Credits

1. Die Erzeugung KI-generierter Geschichten setzt Story-Credits voraus. Jedes Konto, einschließlich der kostenlosen Version, erhält ein monatliches, tarifabhängiges Kontingent an Story-Credits.
2. Zusätzliche Story-Credits können als Story-Pack (Add-on) erworben werden.
3. Als Add-on erworbene Story-Credits verfallen nicht. Im Abonnement enthaltene Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt und sind nicht übertragbar.
4. Story-Credits stellen keine gesetzliche Währung und kein E-Geld dar. Sie können nicht in Bargeld umgetauscht, nicht an Dritte übertragen und — vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Erstattungsrechte — nicht zurückerstattet werden.

10. Empfehlungsprogramm

1. Nutzer können andere Personen über das Empfehlungsprogramm einladen. Bei erfolgreicher Registrierung des eingeladenen Nutzers erhalten sowohl der Werbende als auch der neue Nutzer Bonus-Story-Credits gemäß der jeweils in der App veröffentlichten Konditionen.
2. Wir sind berechtigt, die Konditionen des Empfehlungsprogramms jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder das Programm einzustellen.
3. Der Missbrauch des Empfehlungsprogramms, insbesondere durch die Anlage von Mehrfach- oder Scheinkonten, berechtigt uns zum Entzug gutgeschriebener Credits und zur Sperrung des betroffenen Kontos.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Abschluss eines Abonnement- oder Add-on-Vertrags zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dear RoRo, Eunggyu Lee, Rehbergstrasse 4, 81479 München, E-Mail: hello.dearroroapp@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular:
„Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Abonnement-/Add-on-Typ], bestellt am [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift/E-Mail: [Kontaktdaten]. Datum: [Datum].“

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle empfangenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns der Widerruf zuging. Für Abonnements, die über den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen wurden, gelten ergänzend die Richtlinien der jeweiligen Plattform.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte (z. B. KI-generierte Geschichten, Audiodateien, Story-Credits) vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt haben.

12. Nutzerinhalte

Sie behalten sämtliche Eigentums- und Urheberrechte an Ihren Nutzerinhalten. Durch das Hochladen räumen Sie uns eine einfache, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Speicherung, technischen Vervielfältigung, Anpassung und Anzeige Ihrer Nutzerinhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Bereitstellung und der Verbesserung des Dienstes ein. Diese Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte oder Ihres Kontos; wir entfernen solche Inhalte innerhalb einer angemessenen Frist aus unseren aktiven Systemen (technisch bedingte Backups können länger bestehen bleiben).

Sie versichern, dass Sie Inhaber aller erforderlichen Rechte an Ihren Nutzerinhalten sind und dass deren Nutzung innerhalb des Dienstes keine Rechte Dritter verletzt. Für Rechtsverletzungen durch Ihre Nutzerinhalte sind Sie allein verantwortlich und stellen uns von Ansprüchen Dritter nach Maßgabe von Abschnitt 25 frei.

Der Dienst ist nicht als alleinige oder dauerhafte Datenablage für Ihre Inhalte bestimmt. Wir empfehlen Ihnen, von für Sie wichtigen Nutzerinhalten eigene Sicherungskopien außerhalb des Dienstes vorzuhalten. Unsere Haftung für den Verlust von Daten richtet sich nach Abschnitt 24.

13. KI-generierte Inhalte

Der Dienst nutzt Künstliche Intelligenz zur Erzeugung von Geschichten, Audiodateien, Bildern und ähnlichen Ergebnissen („KI-Inhalte“) auf Basis Ihrer Eingaben. KI-Inhalte können unvollständig, unzutreffend, unpassend oder irreführend sein. Wir übernehmen keine Gewähr für deren inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

KI-Inhalte dienen Unterhaltungs- und persönlichen Zwecken. Sie sind dafür verantwortlich, KI-Inhalte vor der Nutzung oder Weitergabe — insbesondere gegenüber Kindern — zu prüfen. KI-Inhalte ersetzen keine fachliche Beratung (etwa medizinische, psychologische oder pädagogische Beratung).

13A. Voice Cloning

Der Dienst bietet eine optionale Voice-Cloning-Funktion, die einen Drittanbieter (ElevenLabs) nutzt, um eine KI-Nachbildung einer von Ihnen aufgenommenen Stimme zu erstellen.

1. Nur die eigene Stimme. Sie dürfen ausschließlich eine Nachbildung Ihrer eigenen Stimme erstellen. Das Aufnehmen und Einreichen der Stimme einer anderen Person — einschließlich Ehepartner, Lebensgefährte, Kinder, Verwandte, Freunde oder Dritter — ist untersagt, auch mit deren mündlicher Zustimmung.
2. Bestätigung. Vor der Übermittlung einer Stimme zum Klonen müssen Sie ein Bestätigungsfeld ankreuzen, in dem Sie erklären, dass es sich um Ihre eigene Stimme handelt. Wir speichern den Zeitpunkt und die Version der von Ihnen akzeptierten Einwilligung als Nachweis.
3. Haftung für fremde Stimmen. Wenn Sie unter Verstoß gegen diese Bedingungen eine fremde Stimme übermitteln, tragen Sie allein die Verantwortung. Sie verpflichten sich, Dear RoRo von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen, die sich aus einer solchen Übermittlung ergeben. Wir können die Stimme sofort löschen und Ihr Konto sperren.
4. Speicherung der Aufnahme. Ihre Originalaufnahme wird auf Ihrem Gerät gespeichert, optional als Backup in iCloud (iOS) oder Google Drive (Android). Während des Klonens und Re-Klonens wird die Aufnahme kurzzeitig über unseren Server an ElevenLabs weitergeleitet und unmittelbar danach von unserem Server gelöscht. Ihre Stimmdaten werden niemals zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Aufbewahrung und Löschung. Sie können eine Stimme jederzeit in der App löschen. Die Löschung entfernt das ElevenLabs-Stimmmodell, die Aufnahme auf Ihrem Gerät (einschließlich iCloud-/Google-Drive-Backup) und den zugehörigen Datenbankeintrag. Endet Ihr kostenpflichtiges Abonnement, wird das Stimmmodell nach Ablauf der Kulanzfrist gelöscht; die Aufnahme bleibt auf Ihrem Gerät, damit die Stimme durch erneutes Abonnieren wiederhergestellt werden kann. Durch die Löschung Ihres Kontos werden alle Stimmen und zugehörigen Aufnahmen entfernt.
6. Missbrauch. Die Verwendung einer geklonten Stimme zur Identitätstäuschung, zum Betrug, zur Belästigung oder zur Irreführung Dritter ist strengstens untersagt und kann zur Kontokündigung sowie zu rechtlichen Schritten führen.

14. Öffentliches Teilen von Inhalten

1. Nutzer mit aktivem Pro-Abonnement können einzelne Geschichten öffentlich teilen. Bei öffentlichem Teilen können Titel, Audio und Coverbild auf der Website dearroro.app sowie im Entdecken-Bereich der App angezeigt werden.
2. Sie können die öffentliche Freigabe jederzeit widerrufen; der Inhalt wird daraufhin aus der öffentlichen Ansicht entfernt.
3. Mit der öffentlichen Freigabe versichern Sie, dass Sie zur öffentlichen Wiedergabe berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen — insbesondere keine Persönlichkeitsrechte Minderjähriger. Personenbezogene Daten von Kindern (z. B. voller Name, Gesicht, Geburtsdatum) sollten nicht öffentlich geteilt werden.

15. Familienfreigabe

Der Dienst ermöglicht das Teilen von Erinnerungen und Inhalten innerhalb einer Familiengruppe. Inhalte, die Sie innerhalb einer Familiengruppe teilen, sind für alle Mitglieder dieser Gruppe sichtbar. Sie sind für die Verwaltung Ihrer Freigabe-Einstellungen und die Angemessenheit der geteilten Inhalte verantwortlich. Wir haften nicht für Streitigkeiten zwischen Familienmitgliedern, insbesondere nicht für die Verteilung von Zugriffsrechten innerhalb einer Familiengruppe.

16. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen, einschließlich zur Verarbeitung biometrischer Daten (Voice Cloning) und Kinderbezogener Daten, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

17. Verbotenes Verhalten

Untersagt ist insbesondere:

• das Reverse Engineering, Dekompilieren oder Disassemblieren des Dienstes, soweit dies nicht nach § 69d UrhG zwingend gestattet ist;
• unbefugter Zugriff auf den Dienst, seine Systeme oder Konten anderer Nutzer;
• das Hochladen oder Verbreiten von Schadsoftware, Viren oder schädlichem Code;
• Beeinträchtigung der Funktionsfähigkeit oder Sicherheit des Dienstes;
• die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Zwecke, insbesondere Urheberrechtsverletzungen, Persönlichkeitsrechtsverletzungen, Verbreitung jugendgefährdender oder volksverhetzender Inhalte;
• das Hochladen von Inhalten, die die Rechte Dritter verletzen oder anstößig, gewaltverherrlichend, diskriminierend oder für Minderjährige schädlich sind;
• das Klonen einer Stimme ohne ausdrückliche Zustimmung der jeweiligen natürlichen Person;
• die Anlage von Mehrfach- oder Scheinkonten zur Umgehung von Nutzungs- oder Preiskontingenten oder zur Manipulation des Empfehlungsprogramms;
• die Umgehung von technischen Schutzmaßnahmen oder Abonnementbegrenzungen;
• Handlungen, die nach unserer angemessenen Einschätzung eine unverhältnismäßige Belastung unserer Infrastruktur darstellen oder darstellen können, insbesondere das Speichern oder Hochladen von Inhalten in einem Umfang, der die typische persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung wesentlich übersteigt.

18. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich Software, Design, Logos, Markenzeichen und sonstiger Inhalte, ist urheber-, marken- und leistungsschutzrechtlich geschütztes Eigentum von Dear RoRo oder seiner Lizenzgeber. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Elemente weder kopiert, geändert, verbreitet noch für abgeleitete Werke genutzt werden.

An den KI-Inhalten, die in Ihrem Konto erzeugt werden, räumen wir Ihnen eine einfache, nicht ausschließliche Nutzungsrechte-Lizenz für persönliche und familiäre Zwecke ein. Eine kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Wir dürfen anonymisierte oder aggregierte Daten aus Nutzerinhalten zur Verbesserung und Analyse des Dienstes verwenden, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

19. Urheberrechtsbeschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte im Dienst Ihr Urheberrecht oder sonstige Rechte verletzen, können Sie uns per E-Mail an hello.dearroroapp@gmail.com benachrichtigen. Ihre Meldung sollte folgende Angaben enthalten: (a) Bezeichnung des geschützten Werks; (b) Angabe des mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalts und seiner Auffindbarkeit im Dienst; (c) Ihre Kontaktdaten; (d) eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht vom Rechtsinhaber genehmigt ist; (e) eine Erklärung, dass Ihre Angaben wahr sind.

Wir prüfen jede Meldung im Einklang mit dem deutschen Urheberrechtsgesetz (UrhG), der EU-Richtlinie über Urheberrecht im digitalen Binnenmarkt sowie dem Digital Services Act und ergreifen angemessene Maßnahmen, einschließlich der Entfernung rechtsverletzender Inhalte und der Sperrung der Konten wiederholter Rechtsverletzer.

20. Links und Dienste Dritter

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Funktionen Dritter (z. B. Zahlungsabwicklung, Sprachsynthese) integrieren. Für Inhalte, Verfügbarkeit und Datenschutzpraktiken dieser Dritten sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Die Nutzung solcher Dienste Dritter unterliegt deren Bedingungen und erfolgt auf eigenes Risiko.

21. Streitigkeiten zwischen Nutzern

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern, einschließlich Familienmitgliedern, mit denen Sie Inhalte teilen. Wir sind keine Partei solcher Beziehungen und haften nicht für Streitigkeiten zwischen Nutzern, insbesondere nicht für den Zugang, die Verteilung oder die Herausgabe geteilter Inhalte oder Erinnerungen.

22. Content Moderation und Meldungen

1. Nutzer können Inhalte melden, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen. Meldungen werden geprüft und geeignete Maßnahmen ergriffen.
2. Nutzer können andere Nutzer blockieren, um unerwünschte Interaktionen zu unterbinden.
3. Wir sind berechtigt, Inhalte, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen, zu entfernen oder Konten vorläufig oder dauerhaft zu sperren; das Verfahren erfolgt im Einklang mit dem Digital Services Act.

23. Gewährleistung

Für kostenpflichtige Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) sowie — soweit einschlägig — die Richtlinie (EU) 2019/770 uneingeschränkt. Bei Mangelhaftigkeit der Leistung können Sie Nacherfüllung verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen mindern, zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

Für unentgeltlich angebotene Funktionen des Dienstes gelten die gesetzlichen Regelungen zur Haftung für unentgeltliche Leistungen.

24. Haftungsbeschränkung

Dear RoRo haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, für arglistig verschwiegene Mängel, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) — das sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für leicht fahrlässige Verletzung sonstiger Pflichten ist die Haftung ausgeschlossen.

Soweit die Haftung nach den vorstehenden Absätzen beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Eine weitergehende Haftung besteht nicht, insbesondere nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit KI-generierter Inhalte.

25. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig und Sie ein Verstoß zu vertreten haben, stellen Sie uns von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, die Dritte wegen (a) Ihrer Nutzerinhalte, (b) Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder (c) Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Rechte Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes gegen uns geltend machen. Dies gilt nicht, soweit Sie den Verstoß nicht zu vertreten haben.

26. Laufzeit und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in den App-Einstellungen kündigen und löschen. Aktive Abonnements sind zusätzlich über den jeweiligen App Store zu kündigen; die Löschung des Kontos beendet ein laufendes Abonnement nicht automatisch.

Wir können Ihren Zugang zum Dienst bei wesentlichen oder wiederholten Verstoßen gegen diese Bedingungen aussetzen oder kündigen. Vor einer Kündigung werden wir Ihnen nach Möglichkeit eine Benachrichtigung und Gelegenheit zur Abhilfe geben, es sei denn, sofortige Maßnahmen sind zum Schutz des Dienstes, anderer Nutzer oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

Nach Beendigung des Nutzungsvertrags erlöscht Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten jederzeit verlangen.

27. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über den Dienst. Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto vor deren Inkrafttreten ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung; hierauf werden wir Sie in der Benachrichtigung gesondert hinweisen.

28. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates.
2. Für Klagen gegen Verbraucher gilt deren allgemeiner Gerichtsstand. Für Klagen zwischen Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand München, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.

29. Schlussbestimmungen

1. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
2. Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf Dritte übertragen. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder Unternehmensumstrukturierung auf einen Rechtsnachfolger zu übertragen, soweit Ihre Rechte dadurch nicht wesentlich geschmälert werden.
3. Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Nutzung des Dienstes. Nebenabreden bestehen nicht.
4. Inkrafttreten: Diese Bedingungen gelten ab dem 23. April 2026.

30. Impressum und Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu Ihrem Konto oder zu unseren Leistungen kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.